Algemene voorwaarden
- Home
- Informatiepagina's
- Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
MD International Property Marketing
Versie 1.0
Laatst gewijzigd: 10 juli 2026
Inleiding
MD International Property Marketing is een onafhankelijke onderneming die zich richt op de internationale online promotie van onroerend goed.
De onderneming biedt opdrachtgevers de mogelijkheid hun vastgoed onder de aandacht te brengen van een internationaal publiek door middel van professionele vastgoedpresentaties, vertalingen, online marketing, zoekmachineoptimalisatie (SEO), publicatie op eigen digitale platformen, distributie via partnerplatformen en promotie via sociale media.
MD International Property Marketing is uitdrukkelijk geen makelaarskantoor en verricht geen bemiddelingswerkzaamheden bij de aan- of verkoop van onroerend goed. De onderneming treedt niet op als vertegenwoordiger van kopers of verkopers, onderhandelt niet namens partijen en is geen partij bij koop-, huur- of andere overeenkomsten die tussen gebruikers van het Platform tot stand komen.
Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld om duidelijkheid te bieden over de rechten en verplichtingen van zowel MD International Property Marketing als haar opdrachtgevers en bezoekers. Door gebruik te maken van de diensten van het Platform of door een opdracht te verstrekken, verklaart de gebruiker kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en daarmee in te stemmen.
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
MD International Property Marketing wordt geëxploiteerd door:
Michael Dijksma
Via Bufignano 6
51035 Lamporecchio (PT)
Italië
Partita IVA: IT02127710479
E-mail: info@ikzoekhetwatverder.nl
Hierna te noemen: "MD International Property Marketing" of "het Platform" of "MDIPM".
Artikel 2 – Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1 MD International Property Marketing (MDIPM)
De onderneming van Michael Dijksma, gevestigd te Lamporecchio (Italië), ingeschreven onder Partita IVA IT02127710479, die zich bezighoudt met internationale vastgoedmarketing, digitale promotie van onroerend goed en aanverwante marketingdiensten.
Hierna te noemen: MDIPM.
2.2 Platform
Alle huidige en toekomstige websites, webapplicaties, mobiele applicaties, online diensten, digitale omgevingen en overige communicatiemiddelen die door MDIPM worden geëxploiteerd of gebruikt ten behoeve van haar dienstverlening.
2.3 Property Marketing Package
Het door MDIPM aangeboden dienstenpakket ten behoeve van de internationale promotie van een Object.
Een Property Marketing Package kan onder meer bestaan uit, doch is daartoe niet beperkt:
- advisering;
- schrijven en redigeren van verkoopteksten;
- vertalingen;
- AI-ondersteunde contentcreatie;
- SEO-optimalisatie;
- beeldbewerking;
- digitale vastgoedpresentaties;
- online marketing;
- internationale promotie;
- distributie via Marketingkanalen;
- socialmediapromotie;
- digitale advertentiecampagnes;
- en overige promotionele of marketinggerelateerde werkzaamheden.
MDIPM bepaalt zelfstandig de inhoud, samenstelling, uitvoering en wijze van levering van ieder Property Marketing Package, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.4 Marketingkanalen
Alle huidige en toekomstige online en offline media waarvan MDIPM gebruikmaakt voor de promotie van Objecten.
Hieronder vallen onder meer eigen Platformen, Partnerplatformen, zoekmachines, sociale media, nieuwsbrieven, e-mailcampagnes, advertentieservices, AI-platformen en overige bestaande of toekomstige communicatiemiddelen.
MDIPM bepaalt zelfstandig welke Marketingkanalen worden ingezet.
Aan de keuze, volgorde, duur of wijze van inzet van Marketingkanalen kunnen door de opdrachtgever geen rechten worden ontleend.
2.5 Exposure
De zichtbaarheid die MDIPM aan een Object geeft door middel van een Property Marketing Package via de door MDIPM geselecteerde Marketingkanalen.
Exposure omvat onder meer presentatie, promotie, distributie, online vindbaarheid en overige marketingactiviteiten.
Exposure betreft uitsluitend een inspanningsverplichting en uitdrukkelijk geen resultaatsverplichting.
MDIPM geeft geen garantie ten aanzien van het aantal bezoekers, reacties, informatieaanvragen, bezichtigingen, leads, biedingen, transacties, zoekmachineposities, sociale-mediabereik of enig ander commercieel resultaat.
2.6 Opdrachtgever
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die MDIPM opdracht geeft tot het uitvoeren van een Property Marketing Package of andere dienstverlening.
2.7 Object
Iedere onroerende zaak waarvoor een Property Marketing Package wordt uitgevoerd, waaronder maar niet beperkt tot:
- woningen;
- appartementen;
- recreatiewoningen;
- villa's;
- bouwgrond;
- agrarisch vastgoed;
- commercieel vastgoed;
- beleggingsobjecten;
- nieuwbouwprojecten;
- hotels;
- bedrijfsruimten;
- vakantieparken;
- en overige registergoederen.
2.8 Partnerplatform
Iedere derde partij, onderneming, organisatie, website of digitale dienst waarmee MDIPM samenwerkt voor de promotie, distributie of publicatie van een Object.
2.9 Content
Alle teksten, foto's, video's, dronebeelden, plattegronden, artist impressions, logo's, documenten, energielabels, Energieausweise, EPC-certificaten, metadata, grafische ontwerpen, hyperlinks en overige informatie die door de opdrachtgever wordt verstrekt of door MDIPM wordt vervaardigd of gebruikt in het kader van een Property Marketing Package.
2.10 Overeenkomst
Iedere overeenkomst tussen MDIPM en een opdrachtgever waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.
2.11 Schriftelijk
Onder "schriftelijk" wordt mede verstaan communicatie per e-mail of via andere duurzame elektronische communicatiemiddelen waarvan de identiteit van de afzender en de inhoud redelijkerwijs kunnen worden vastgesteld.
2.12 Derden
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die geen partij is bij de overeenkomst tussen MDIPM en de opdrachtgever, waaronder begrepen maar niet beperkt tot kopers, verkopers, makelaars, projectontwikkelaars, fotografen, auteursrechthebbenden, softwareleveranciers, Partnerplatformen, overheidsinstanties, toezichthouders en overige betrokkenen.
2.13 Toepasselijke wet- en regelgeving
Alle nationale, internationale en Europese wet- en regelgeving die van toepassing is op een Object, de opdrachtgever of de uitvoering van een Property Marketing Package, waaronder mede begrepen regelgeving inzake energielabels, Energieausweise, EPC-certificaten, consumentenbescherming, privacy, auteursrechten en overige wettelijke informatieverplichtingen
Artikel 3 – De dienstverlening
MD International Property Marketing biedt uitsluitend diensten aan op het gebied van internationale vastgoedmarketing.
De dienstverlening kan onder meer bestaan uit:
- het opstellen en redigeren van verkoopteksten;
- vertaling van advertenties;
- optimalisatie voor zoekmachines (SEO);
- digitale beeldbewerking;
- samenstellen van vastgoedpresentaties;
- publicatie op eigen platformen;
- verspreiding via partnerplatformen;
- promotie via sociale media;
- online advertentiecampagnes;
- internationale marketingactiviteiten;
- overige promotionele werkzaamheden.
MD International Property Marketing bepaalt zelfstandig op welke wijze, via welke kanalen en gedurende welke periode een advertentie wordt gepresenteerd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Het Platform behoudt zich het recht voor om gebruikte publicatiekanalen, partnerplatformen en marketingstrategieën op ieder moment te wijzigen wanneer dit naar haar oordeel bijdraagt aan een optimale presentatie van het aangeboden object.
De dienstverlening betreft uitsluitend een inspanningsverplichting. Er wordt geen garantie gegeven op verkoop, verhuur, het aantal bezoekers, reacties, bezichtigingen of enig ander commercieel resultaat.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
4.1
Een overeenkomst tussen MD International Property Marketing en de opdrachtgever komt tot stand zodra:
- de opdrachtgever schriftelijk, per e-mail of via een digitaal formulier opdracht geeft tot het verrichten van diensten;
- een offerte door de opdrachtgever wordt aanvaard;
- de opdrachtgever een betaling verricht voor de aangeboden dienstverlening;
- of MD International Property Marketing met instemming van de opdrachtgever aanvangt met de uitvoering van de werkzaamheden.
4.2
Mondelinge toezeggingen of afspraken zijn uitsluitend bindend indien deze schriftelijk door MD International Property Marketing zijn bevestigd.
4.3
MD International Property Marketing is gerechtigd opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen alvorens een opdracht te accepteren.
4.4
De opdrachtgever staat ervoor in dat hij bevoegd is om opdracht te geven tot publicatie van het betreffende object.
Indien de opdrachtgever handelt namens een eigenaar, projectontwikkelaar, makelaarskantoor of andere derde, verklaart hij daartoe rechtsgeldig bevoegd te zijn.
4.5
MD International Property Marketing behoudt zich het recht voor een opdracht te beëindigen of op te schorten indien:
- de verstrekte informatie onjuist of misleidend blijkt te zijn;
- de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt;
- de inhoud in strijd is met wet- of regelgeving;
- de opdracht schade kan toebrengen aan de reputatie van MD International Property Marketing;
- sprake is van fraude, misbruik of andere onrechtmatige handelingen.
4.6
Indien een opdracht wordt geweigerd of beëindigd, ontstaat voor de opdrachtgever geen recht op enige schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van MD International Property Marketing.
4.7
Wijzigingen of aanvullingen op een reeds verstrekte opdracht zijn slechts bindend nadat deze schriftelijk door MD International Property Marketing zijn bevestigd.
4.8
MD International Property Marketing is gerechtigd voor de uitvoering van de opdracht gebruik te maken van derden, waaronder maar niet beperkt tot vertalers, fotografen, tekstschrijvers, softwareleveranciers, AI-systemen, marketingbureaus, partnerplatformen en socialmediakanalen, zonder dat hiervoor voorafgaande toestemming van de opdrachtgever is vereist.
Artikel 5 – Verplichtingen van de opdrachtgever
5.1 Algemene verantwoordelijkheid
De opdrachtgever is te allen tijde verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid, actualiteit en rechtmatigheid van alle informatie, documenten en overige gegevens die aan MD International Property Marketing worden verstrekt.
MD International Property Marketing mag ervan uitgaan dat alle aangeleverde informatie juist is en is niet verplicht deze zelfstandig te controleren, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
5.2 Eigendom en bevoegdheid
De opdrachtgever verklaart en garandeert dat hij bevoegd is het betreffende object ter promotie aan te bieden.
Indien de opdrachtgever handelt namens een eigenaar, makelaar, projectontwikkelaar, executeur, onderneming of andere derde, verklaart hij daartoe rechtsgeldig gemachtigd te zijn.
De opdrachtgever vrijwaart MD International Property Marketing volledig tegen iedere aanspraak van derden die voortvloeit uit het ontbreken van deze bevoegdheid.
5.3 Correctheid van de informatie
De opdrachtgever staat ervoor in dat alle verstrekte informatie, waaronder maar niet beperkt tot:
- verkoopprijs;
- woonoppervlakte;
- perceeloppervlakte;
- bouwjaar;
- energielabel of Energieausweis;
- vergunningen;
- bestemmingsplan;
- eigendomssituatie;
- kadastrale gegevens;
- lasten en beperkingen;
- foto's;
- video's;
- plattegronden;
- dronebeelden;
- technische omschrijvingen;
- voorzieningen;
- afstanden;
- fiscale informatie;
- huurinformatie;
- rendementen;
- exploitatiecijfers;
juist, volledig en actueel is.
5.4 Wijzigingen
De opdrachtgever is verplicht MD International Property Marketing onmiddellijk schriftelijk te informeren zodra gegevens wijzigen.
Hieronder vallen onder meer:
- wijziging van de vraagprijs;
- verkoop of verhuur van het object;
- intrekking van het object;
- gewijzigde beschikbaarheid;
- gewijzigde vergunningen;
- gewijzigde energiegegevens;
- gewijzigde contactgegevens.
MD International Property Marketing kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade die ontstaat doordat wijzigingen niet tijdig zijn doorgegeven.
5.5 Controle van conceptadvertentie
Indien MD International Property Marketing voorafgaand aan publicatie een conceptadvertentie aan de opdrachtgever toezendt, dient de opdrachtgever deze zorgvuldig te controleren.
De opdrachtgever controleert onder meer:
- alle teksten;
- vertalingen;
- prijzen;
- oppervlakten;
- foto's;
- contactgegevens;
- energiegegevens;
- juridische informatie.
Na schriftelijke goedkeuring, of wanneer binnen vijf werkdagen geen opmerkingen worden gemaakt, wordt de conceptadvertentie geacht door de opdrachtgever volledig te zijn goedgekeurd.
Eventuele fouten die na deze goedkeuring worden ontdekt geven geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van MD International Property Marketing.
5.6 Wettelijke verplichtingen
De opdrachtgever blijft volledig verantwoordelijk voor het voldoen aan alle wettelijke verplichtingen die gelden in het land waar het object is gelegen.
Hieronder vallen onder meer:
- verplichte energielabels;
- Energieausweise;
- EPC-certificaten;
- vergunningen;
- consumenteninformatie;
- fiscale verplichtingen;
- bouwkundige informatie;
- milieuwetgeving;
- overige wettelijke openbaarmakingsverplichtingen.
MD International Property Marketing verricht geen juridische controle op de naleving van deze verplichtingen.
5.7 Medewerkingsplicht
De opdrachtgever zal alle informatie verstrekken die redelijkerwijs noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de opdracht.
Indien noodzakelijke informatie ontbreekt, is MD International Property Marketing gerechtigd de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten totdat alle benodigde gegevens zijn ontvangen.
5.8 Vrijwaring
De opdrachtgever vrijwaart MD International Property Marketing volledig voor alle aanspraken van derden, waaronder begrepen maar niet beperkt tot:
- kopers;
- verkopers;
- makelaars;
- fotografen;
- auteursrechthebbenden;
- overheidsinstanties;
- toezichthouders;
- belastingdiensten;
- consumentenorganisaties.
Deze vrijwaring omvat tevens alle daaruit voortvloeiende schade, boetes, dwangsommen, proceskosten, advocaatkosten en overige kosten.
Artikel 6 – Advertenties en publicatie
6.1 Publicatie
MD International Property Marketing zal zich inspannen om het aangeboden object professioneel te presenteren en te promoten.
De wijze waarop een advertentie wordt samengesteld, vormgegeven en gepubliceerd wordt uitsluitend bepaald door MD International Property Marketing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.2 Redactionele vrijheid
MD International Property Marketing is gerechtigd advertenties naar eigen professioneel inzicht te redigeren, te corrigeren, in te korten, uit te breiden of anderszins aan te passen, mits de inhoud van het aangeboden object daardoor niet wezenlijk wordt gewijzigd.
Hieronder valt onder meer:
- corrigeren van taal- en spelfouten;
- herschrijven van teksten;
- vertalen naar één of meerdere talen;
- aanpassen van de lay-out;
- optimaliseren voor zoekmachines (SEO);
- aanpassen van titels;
- toevoegen van tussenkoppen;
- inkorten of uitbreiden van beschrijvingen;
- aanpassen van foto's voor een betere presentatie;
- samenstellen van promotionele samenvattingen.
6.3 Gebruik van AI en digitale hulpmiddelen
MD International Property Marketing is gerechtigd gebruik te maken van kunstmatige intelligentie (AI), vertaalsoftware, beeldbewerking, automatisering en andere digitale hulpmiddelen bij de uitvoering van haar dienstverlening.
Hoewel uiterste zorg wordt betracht, kunnen vertalingen, samenvattingen of automatisch gegenereerde teksten onvolkomenheden bevatten.
De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de controle en goedkeuring van de uiteindelijke advertentie.
6.4 Publicatiekanalen
MD International Property Marketing bepaalt zelfstandig via welke media een advertentie wordt gepubliceerd.
Hieronder kunnen onder meer vallen:
- eigen websites;
- partnerwebsites;
- sociale media;
- zoekmachines;
- online advertentieplatformen;
- nieuwsbrieven;
- digitale campagnes;
- overige online of toekomstige marketingkanalen.
Aan de keuze van publicatiekanalen kunnen geen rechten worden ontleend.
6.5 Volgorde van publicatie
MD International Property Marketing bepaalt zelfstandig:
- de datum van publicatie;
- de duur van de publicatie;
- de volgorde waarin objecten worden weergegeven;
- de plaatsing op de website;
- de wijze waarop advertenties worden gepresenteerd.
Er bestaat geen recht op een prominente positie, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.6 Doorlopende publicatie
Na afloop van de overeengekomen betaalde publicatieperiode is MD International Property Marketing gerechtigd de advertentie geheel of gedeeltelijk online beschikbaar te houden.
Hieraan zijn voor de opdrachtgever geen aanvullende kosten verbonden.
De opdrachtgever kan te allen tijde verzoeken de advertentie te wijzigen of volledig te verwijderen. MD International Property Marketing zal een dergelijk verzoek binnen een redelijke termijn uitvoeren.
Deze bepaling laat onverlet dat MD International Property Marketing te allen tijde gerechtigd is een advertentie uit eigen beweging te verwijderen.
6.7 Wijzigingen tijdens de looptijd
MD International Property Marketing kan advertenties aanpassen indien:
- gegevens wijzigen;
- de presentatie wordt verbeterd;
- technische aanpassingen noodzakelijk zijn;
- wet- of regelgeving dit vereist;
- dit noodzakelijk is voor een betere vindbaarheid.
6.8 Verwijderen van advertenties
MD International Property Marketing is gerechtigd advertenties zonder voorafgaande kennisgeving te weigeren, tijdelijk offline te plaatsen of definitief te verwijderen indien:
- de inhoud in strijd is met wet- of regelgeving;
- sprake is van misleidende informatie;
- rechten van derden worden geschonden;
- auteursrechten worden overtreden;
- sprake is van discriminatie of belediging;
- sprake is van fraude of een vermoeden daarvan;
- betaling uitblijft;
- voortzetting naar het oordeel van MD International Property Marketing schadelijk is voor haar onderneming of reputatie.
Tenzij de verwijdering het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van MD International Property Marketing, ontstaat hierdoor geen recht op restitutie of schadevergoeding.
6.9 Archivering
MD International Property Marketing is gerechtigd advertenties, foto's en bijbehorende gegevens na beëindiging van de overeenkomst te archiveren voor administratieve doeleinden, bewijsvoering, wettelijke bewaarplichten en interne kwaliteitsbewaking.
Gearchiveerde gegevens worden niet opnieuw openbaar gemaakt, tenzij de opdrachtgever daarvoor toestemming heeft gegeven of een wettelijke verplichting daartoe bestaat.
Artikel 7 – Intellectuele Eigendom, Foto's, Video's en Overig Materiaal
7.1 Eigendom van aangeleverd materiaal
De opdrachtgever verklaart dat hij gerechtigd is alle aan MD International Property Marketing verstrekte materialen te gebruiken en te laten publiceren.
Hieronder vallen onder meer:
- foto's;
- video's;
- dronebeelden;
- plattegronden;
- artist impressions;
- bouwtekeningen;
- logo's;
- verkoopbrochures;
- teksten;
- energielabels;
- certificaten;
- documenten;
- en alle overige aangeleverde bestanden.
De opdrachtgever garandeert dat het gebruik hiervan geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, portretrechten, databankrechten of andere rechten van derden.
7.2 Vrijwaring
De opdrachtgever vrijwaart MD International Property Marketing volledig tegen iedere aanspraak van derden wegens het gebruik van door de opdrachtgever aangeleverd materiaal.
Deze vrijwaring omvat tevens:
- schadevergoedingen;
- advocaatkosten;
- proceskosten;
- schikkingen;
- boetes;
- dwangsommen;
- buitengerechtelijke kosten.
7.3 Gebruikslicentie
Door materiaal aan MD International Property Marketing ter beschikking te stellen verleent de opdrachtgever aan MD International Property Marketing een niet-exclusieve, wereldwijde en kosteloze licentie om dit materiaal te gebruiken voor de uitvoering van de overeengekomen dienstverlening.
Deze licentie omvat onder meer het recht om het materiaal:
- te publiceren;
- te kopiëren;
- te vertalen;
- te verspreiden;
- digitaal op te slaan;
- te delen via partnerplatformen;
- te publiceren via sociale media;
- te gebruiken in nieuwsbrieven;
- te gebruiken in advertenties;
- te verwerken in promotionele uitingen;
- technisch te bewerken.
7.4 Bewerken van materiaal
MD International Property Marketing is gerechtigd aangeleverd materiaal te:
- verkleinen;
- vergroten;
- uitsnijden;
- comprimeren;
- voorzien van een watermerk;
- corrigeren;
- retoucheren;
- optimaliseren;
- converteren naar andere bestandsformaten;
- combineren met ander promotiemateriaal.
Voor zover de inhoud van het object hierdoor niet wezenlijk wordt gewijzigd.
7.5 Eigen producties
Alle door MD International Property Marketing vervaardigde werken blijven intellectueel eigendom van MD International Property Marketing.
Hieronder vallen onder meer:
- verkoopteksten;
- vertalingen;
- SEO-teksten;
- AI-gegenereerde teksten;
- samenvattingen;
- advertentietitels;
- blogs;
- nieuwsberichten;
- socialmediaposts;
- fotobewerkingen;
- grafische vormgeving;
- marketingcampagnes;
- advertenties;
- presentaties;
- promotionele video's.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen verkrijgt de opdrachtgever uitsluitend een gebruiksrecht voor het doel waarvoor deze werken zijn vervaardigd.
7.6 Hergebruik door opdrachtgever
Het is de opdrachtgever toegestaan de door MD International Property Marketing vervaardigde teksten en vertalingen te gebruiken voor de promotie van hetzelfde object.
Commercieel hergebruik voor andere objecten, publicaties of marketingactiviteiten is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van MD International Property Marketing.
7.7 Verwijderen van materiaal
Indien de opdrachtgever verzoekt om verwijdering van een advertentie, zal MD International Property Marketing het betreffende materiaal binnen een redelijke termijn verwijderen van haar eigen platformen.
Voor materiaal dat reeds is gepubliceerd via partnerplatformen, zoekmachines, archiefdiensten, sociale media of cachebestanden geldt dat MD International Property Marketing zich zal inspannen om verwijdering te verzoeken, maar hiervoor geen resultaat kan garanderen.
7.8 Gebruik voor portfolio en promotie
Tenzij de opdrachtgever hiertegen vooraf schriftelijk bezwaar maakt, is MD International Property Marketing gerechtigd om reeds gepubliceerde advertenties, foto's, verkoopteksten en promotionele uitingen te gebruiken als referentie of portfolio ter promotie van de eigen dienstverlening.
Persoonlijke gegevens van opdrachtgevers worden hierbij niet zonder toestemming openbaar gemaakt.
7.9 Verwijdering op verzoek van een rechthebbende
Indien een derde aannemelijk maakt rechthebbende te zijn op aangeleverd materiaal, is MD International Property Marketing gerechtigd dit materiaal onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen of de publicatie daarvan op te schorten.
Hierdoor ontstaat geen recht op schadevergoeding of restitutie voor de opdrachtgever.
Artikel 8 – Wettelijke informatie, energiecertificaten en naleving van wet- en regelgeving
8.1 Verantwoordelijkheid van de opdrachtgever
De opdrachtgever is te allen tijde volledig verantwoordelijk voor het naleven van alle op het Object toepasselijke wet- en regelgeving in het land waarin het Object is gelegen.
Hieronder vallen onder meer, doch niet uitsluitend:
- energielabels;
- Energieausweise;
- EPC-certificaten;
- vergunningen;
- bestemmingsplannen;
- monumentenstatus;
- verplichte consumenteninformatie;
- fiscale informatie;
- bouwkundige informatie;
- milieuvoorschriften;
- wettelijke openbaarmakingsverplichtingen;
- en alle overige nationale, Europese of internationale regelgeving.
8.2 Verstrekking van informatie
De opdrachtgever verstrekt MDIPM tijdig alle gegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van het Property Marketing Package.
De opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid, actualiteit en rechtsgeldigheid van alle verstrekte informatie.
Wijzigingen dienen onverwijld schriftelijk aan MDIPM te worden doorgegeven.
8.3 Publicatie
MDIPM verwerkt en publiceert de door de opdrachtgever verstrekte informatie uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van het Property Marketing Package.
MDIPM is niet gehouden de juistheid, volledigheid, actualiteit of rechtsgeldigheid van de verstrekte informatie zelfstandig te onderzoeken, te controleren of te verifiëren.
8.4 Energiecertificaten
Indien op grond van toepasselijke wetgeving een energielabel, Energieausweis, EPC-certificaat of vergelijkbaar document verplicht is, draagt de opdrachtgever zorg voor tijdige en correcte verstrekking daarvan.
Indien wet- of regelgeving voorschrijft dat gegevens uit een energiecertificaat openbaar moeten worden gemaakt, verwerkt MDIPM uitsluitend de gegevens zoals deze door de opdrachtgever zijn aangeleverd.
MDIPM aanvaardt geen aansprakelijkheid voor ontbrekende, onjuiste, onvolledige, verlopen of anderszins ongeldige energiecertificaten of de daarin opgenomen informatie.
8.5 Geen controle- of onderzoeksplicht
MDIPM verricht geen juridische, technische, bouwkundige, fiscale of administratieve controle op de juistheid of volledigheid van de verstrekte informatie.
De dienstverlening van MDIPM beperkt zich uitsluitend tot marketing- en promotiewerkzaamheden.
MDIPM treedt niet op als makelaar, juridisch adviseur, notaris, taxateur, bouwkundig adviseur of financieel adviseur.
8.6 Geen aansprakelijkheid
MDIPM is niet aansprakelijk voor schade, kosten of aanspraken die voortvloeien uit:
- onjuiste of onvolledige informatie;
- ontbrekende wettelijke informatie;
- foutieve energiecertificaten;
- onjuiste vergunningen;
- onjuiste eigendomsinformatie;
- onjuiste oppervlaktegegevens;
- administratieve fouten;
- wijzigingen in wet- en regelgeving;
- of enige andere door de opdrachtgever verstrekte informatie.
8.7 Vrijwaring
De opdrachtgever vrijwaart MDIPM volledig tegen iedere aanspraak van derden die direct of indirect voortvloeit uit door de opdrachtgever verstrekte informatie of uit het niet naleven van toepasselijke wet- en regelgeving.
Deze vrijwaring omvat tevens alle daaruit voortvloeiende:
- schade;
- boetes;
- dwangsommen;
- schadeclaims;
- advocaatkosten;
- proceskosten;
- buitengerechtelijke kosten;
- schikkingen;
- en overige directe en indirecte kosten.
8.8 Wijziging van wet- en regelgeving
Indien gedurende de looptijd van een Overeenkomst wet- of regelgeving wijzigt waardoor aanvullende of gewijzigde informatie moet worden gepubliceerd, is de opdrachtgever verplicht deze informatie onverwijld aan MDIPM te verstrekken.
MDIPM is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het niet of niet tijdig verstrekken van deze informatie.
8.9 Recht op weigering, opschorting en verwijdering
MDIPM behoudt zich het recht voor een Property Marketing Package geheel of gedeeltelijk te weigeren, op te schorten, aan te passen of te beëindigen indien:
- de opdrachtgever niet voldoet aan toepasselijke wet- en regelgeving;
- verplichte informatie ontbreekt;
- twijfel bestaat over de juistheid van verstrekte informatie;
- publicatie naar het oordeel van MDIPM juridische of reputatieschade kan veroorzaken;
- of voortzetting van de dienstverlening redelijkerwijs niet van MDIPM kan worden verlangd.
Een dergelijke beslissing geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of restitutie van reeds betaalde vergoedingen.
Artikel 9 – Property Marketing Package en Exposure
9.1 Algemeen
MDIPM verleent haar diensten in de vorm van een Property Marketing Package.
De inhoud, samenstelling, omvang en uitvoering van een Property Marketing Package worden door MDIPM naar eigen professioneel inzicht bepaald, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
9.2 Marketingstrategie
MDIPM bepaalt zelfstandig de marketingstrategie die naar haar professionele oordeel het meest geschikt is voor het betreffende Object.
Hieronder vallen onder meer:
- de wijze van presentatie;
- de opbouw van verkoopteksten;
- de volgorde van foto's;
- beeldbewerking;
- vertalingen;
- AI-ondersteunde toepassingen;
- zoekmachineoptimalisatie (SEO);
- digitale campagnes;
- socialmediapromotie;
- de inzet van Marketingkanalen;
- en overige marketingactiviteiten.
9.3 Marketingkanalen
MDIPM bepaalt zelfstandig welke Marketingkanalen worden ingezet voor de promotie van een Object.
Marketingkanalen kunnen gedurende de looptijd van de Overeenkomst worden gewijzigd, uitgebreid of vervangen indien MDIPM dit wenselijk acht.
De opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan de inzet van specifieke Marketingkanalen, websites, partnerplatformen, sociale media of overige promotiemiddelen.
9.4 Exposure
Het Property Marketing Package is gericht op het realiseren van optimale internationale Exposure voor een Object.
Exposure betreft uitsluitend een inspanningsverplichting.
MDIPM geeft geen garantie ten aanzien van:
- het aantal bezoekers;
- Leads;
- informatieaanvragen;
- bezichtigingen;
- biedingen;
- verkopen;
- verhuur;
- zoekmachineposities;
- sociale-mediabereik;
- of enig ander commercieel resultaat.
9.5 Presentatie en rangschikking
MDIPM bepaalt zelfstandig:
- de wijze waarop een Object wordt gepresenteerd;
- de volgorde van presentatie;
- de plaatsing binnen het Platform;
- de duur van promotionele activiteiten;
- de inzet van Marketingkanalen;
- en de algemene marketingstrategie.
Hieraan kunnen door de opdrachtgever geen rechten worden ontleend.
9.6 Professionele vrijheid
MDIPM is gerechtigd een Property Marketing Package gedurende de looptijd aan te passen indien dit naar haar professionele oordeel bijdraagt aan een betere presentatie, grotere Exposure, technische verbetering, kwaliteitsverbetering of naleving van wet- en regelgeving.
9.7 Geen exclusiviteit
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen verleent een Property Marketing Package geen exclusieve rechten.
MDIPM is gerechtigd gelijktijdig diensten te verrichten voor andere opdrachtgevers, waaronder opdrachtgevers met vergelijkbare Objecten of Objecten in dezelfde regio.
9.8 Doorontwikkeling
MDIPM is gerechtigd haar Platform, Marketingkanalen, software, werkwijzen, diensten en Property Marketing Packages voortdurend te ontwikkelen, uit te breiden, aan te passen of te vervangen.
De opdrachtgever kan hieraan geen rechten ontlenen, mits de overeengekomen dienstverlening hierdoor niet wezenlijk wordt beperkt.
9.9 Derden
MDIPM is niet aansprakelijk voor wijzigingen, storingen, beperkingen, algoritmewijzigingen, technische problemen of beëindiging van diensten van Partnerplatformen, zoekmachines, sociale media, AI-platformen of andere derden die van invloed kunnen zijn op de Exposure van een Object.
9.10 Professionele beoordelingsvrijheid
MDIPM is niet verplicht ieder Property Marketing Package op identieke wijze uit te voeren.
De inhoud, omvang, intensiteit en duur van marketingactiviteiten kunnen per Object verschillen en worden uitsluitend bepaald op basis van de professionele beoordeling van MDIPM.
Hieraan kunnen door de opdrachtgever geen rechten worden ontleend.
9.11 Geen resultaatsverplichting
MDIPM levert een professionele marketingdienst en geen gegarandeerd verkoop- of verhuurresultaat.
Het uitblijven van belangstelling, Leads, bezichtigingen, biedingen, een verkoop of verhuur vormt op zichzelf geen tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst en geeft geen recht op restitutie, schadevergoeding of ontbinding van de Overeenkomst.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid en beperking van aansprakelijkheid
10.1 Algemeen
MDIPM verricht haar werkzaamheden met de zorg die van een professionele onderneming op het gebied van internationale vastgoedmarketing mag worden verwacht.
Iedere aansprakelijkheid van MDIPM is beperkt tot hetgeen in dit artikel is bepaald.
10.2 Inspanningsverplichting
Alle dienstverlening van MDIPM betreft uitsluitend een inspanningsverplichting.
MDIPM geeft geen garantie op het behalen van een bepaald resultaat, waaronder maar niet beperkt tot:
- verkoop of verhuur van een Object;
- een minimale of maximale verkoopprijs;
- een bepaalde verkoopsnelheid;
- het aantal bezoekers;
- Leads;
- bezichtigingen;
- biedingen;
- zoekmachineposities;
- online vindbaarheid;
- Exposure;
- of enig ander commercieel resultaat.
10.3 Geen aansprakelijkheid voor beslissingen van derden
MDIPM is niet aansprakelijk voor beslissingen, handelingen of nalatigheden van opdrachtgevers, kopers, verkopers, makelaars, Partnerplatformen, overheidsinstanties of andere derden.
Iedere overeenkomst met betrekking tot een Object komt uitsluitend tot stand tussen de betrokken partijen.
MDIPM is daarbij geen partij.
10.4 Informatie van derden
MDIPM is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit informatie, documenten, foto's, video's, energiecertificaten, vergunningen, oppervlaktegegevens, eigendomsinformatie of overige gegevens die door de opdrachtgever of door derden zijn verstrekt.
MDIPM mag uitgaan van de juistheid van de door de opdrachtgever aangeleverde informatie en is niet gehouden deze zelfstandig te onderzoeken of te verifiëren.
10.5 Storingen en technische omstandigheden
MDIPM is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:
- storingen;
- onderhoudswerkzaamheden;
- internetproblemen;
- softwarefouten;
- cyberaanvallen;
- dataverlies;
- computervirussen;
- uitval van hostingdiensten;
- wijzigingen in algoritmen van zoekmachines;
- beperkingen van sociale media;
- storingen of wijzigingen bij Partnerplatformen;
- of andere technische omstandigheden waarop MDIPM redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
10.6 Indirecte schade
MDIPM is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen:
- gevolgschade;
- winstderving;
- omzetverlies;
- gemiste kansen;
- reputatieschade;
- bedrijfsschade;
- stagnatieschade;
- verlies van gegevens;
- immateriële schade;
- of enige andere vorm van indirecte schade.
10.7 Maximale aansprakelijkheid
Indien MDIPM ondanks het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden aansprakelijk mocht zijn, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat de opdrachtgever voor het betreffende Property Marketing Package aan MDIPM heeft betaald.
Indien een aansprakelijkheidsverzekering van MDIPM dekking biedt, is de aansprakelijkheid bovendien beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval daadwerkelijk door de verzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met een eventueel toepasselijk eigen risico.
10.8 Uitsluiting van aansprakelijkheid
De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van MDIPM, voor zover uitsluiting van aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet is toegestaan.
10.9 Verval van aanspraken
Iedere aanspraak op schadevergoeding jegens MDIPM vervalt indien deze niet binnen twaalf (12) maanden nadat de opdrachtgever met de schade en de daarvoor mogelijk aansprakelijke partij bekend is geworden, schriftelijk en gemotiveerd bij MDIPM is ingediend.
Na verloop van deze termijn vervallen alle aanspraken, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
10.10 Eigen onderzoeksplicht
Iedere opdrachtgever, koper, geïnteresseerde of andere gebruiker van het Platform blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het verrichten van een zelfstandig en zorgvuldig onderzoek naar het Object.
Dit onderzoek omvat onder meer, doch niet uitsluitend:
- de juridische status van het Object;
- eigendomsrechten;
- vergunningen;
- bestemmingsplannen;
- energiecertificaten;
- technische staat;
- bouwkundige gebreken;
- fiscale gevolgen;
- exploitatiemogelijkheden;
- huuropbrengsten;
- lasten en beperkingen;
- en alle overige omstandigheden die voor een aankoop, verkoop, investering of andere beslissing van belang kunnen zijn.
MDIPM verstrekt uitsluitend marketing- en promotionele informatie en verricht geen juridisch, technisch, bouwkundig, fiscaal of financieel onderzoek.
Het gebruik van door MDIPM gepubliceerde informatie ontslaat de opdrachtgever, koper of andere gebruiker nimmer van zijn eigen onderzoeksplicht.
Een beroep op onjuiste verwachtingen, onvolledige informatie of vermeende mededelingen van MDIPM kan nimmer leiden tot aansprakelijkheid van MDIPM, voor zover dit op grond van dwingend recht is toegestaan.
10.11 Vertrouwen op informatie
Alle op het Platform gepubliceerde informatie wordt uitsluitend verstrekt ter promotie en algemene informatie over een Object.
Aan de inhoud van een Property Marketing Package kunnen geen garanties, toezeggingen of rechten worden ontleend.
Iedere beslissing tot aankoop, verkoop, investering, financiering of andere rechtshandeling dient uitsluitend te worden genomen op basis van eigen onderzoek en, waar nodig, onafhankelijk juridisch, fiscaal, financieel of technisch advies.
MDIPM is niet aansprakelijk voor beslissingen die door opdrachtgevers, kopers, geïnteresseerden of andere derden worden genomen op basis van via het Platform gepubliceerde informatie.
Artikel 11 – Vrijwaring
11.1 Algemene vrijwaring
De opdrachtgever vrijwaart MDIPM volledig tegen iedere aanspraak van derden die direct of indirect voortvloeit uit de uitvoering van een Property Marketing Package, voor zover deze aanspraak verband houdt met door de opdrachtgever verstrekte informatie, materialen, instructies of beslissingen.
11.2 Informatie en documenten
De opdrachtgever vrijwaart MDIPM voor alle aanspraken die voortvloeien uit:
- onjuiste informatie;
- onvolledige informatie;
- misleidende informatie;
- verouderde informatie;
- foutieve oppervlaktegegevens;
- foutieve eigendomsinformatie;
- onjuiste vergunningen;
- onjuiste energiecertificaten;
- ontbrekende wettelijke informatie;
- of andere door de opdrachtgever verstrekte gegevens.
11.3 Intellectuele eigendom
De opdrachtgever vrijwaart MDIPM volledig tegen iedere aanspraak wegens vermeende of daadwerkelijke inbreuk op auteursrechten, databankrechten, merkenrechten, portretrechten, intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden met betrekking tot door de opdrachtgever aangeleverde Content.
11.4 Wettelijke verplichtingen
De opdrachtgever vrijwaart MDIPM volledig voor alle gevolgen die voortvloeien uit het niet naleven van toepasselijke nationale, Europese of internationale wet- en regelgeving met betrekking tot het Object.
Hieronder vallen onder meer:
- energiewetgeving;
- consumentenwetgeving;
- vergunningen;
- fiscale verplichtingen;
- milieuvoorschriften;
- informatieverplichtingen;
- en overige wettelijke verplichtingen.
11.5 Claims van derden
Indien een derde MDIPM aansprakelijk stelt of een vordering instelt die verband houdt met een Property Marketing Package of het daarin opgenomen Object, is de opdrachtgever verplicht MDIPM op eerste verzoek volledig schadeloos te stellen.
Deze verplichting omvat tevens alle kosten die MDIPM redelijkerwijs moet maken ter afwering of afhandeling van de betreffende aanspraak.
11.6 Kosten
De vrijwaring omvat onder meer:
- schadevergoedingen;
- boetes;
- dwangsommen;
- schikkingen;
- advocaatkosten;
- proceskosten;
- deskundigenkosten;
- incassokosten;
- buitengerechtelijke kosten;
- en alle overige directe en indirecte kosten.
11.7 Medewerking
De opdrachtgever zal MDIPM op eerste verzoek alle informatie, documenten en medewerking verstrekken die noodzakelijk zijn voor de behandeling van een aanspraak, klacht of juridische procedure.
11.8 Zelfstandige verdediging
MDIPM is gerechtigd zich zelfstandig tegen een aanspraak of procedure te verweren en, indien zij dit redelijk acht, een schikking te treffen.
De hiermee gemoeide kosten vallen eveneens onder de in dit artikel opgenomen vrijwaringsverplichting, voor zover de aanspraak verband houdt met omstandigheden waarvoor de opdrachtgever verantwoordelijk is.
11.9 Voortdurende werking
De in dit artikel opgenomen vrijwaringsverplichtingen blijven ook na beëindiging van de Overeenkomst onverminderd van kracht, voor zover de betreffende aanspraak betrekking heeft op feiten of omstandigheden die tijdens de looptijd van de Overeenkomst zijn ontstaan.
11.10 Reputatieschade
Indien het handelen of nalaten van de opdrachtgever leidt tot negatieve publiciteit, aantasting van de goede naam of reputatie van MDIPM of haar Platform, is MDIPM gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te beëindigen.
Indien de reputatieschade het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van de opdrachtgever, is de opdrachtgever aansprakelijk voor de door MDIPM aantoonbaar geleden directe schade, onverminderd het recht van MDIPM om overige rechtsmaatregelen te treffen.
11.11 Recht op onmiddellijke beëindiging
MDIPM is gerechtigd een Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te beëindigen indien de opdrachtgever:
- handelt in strijd met deze Algemene Voorwaarden;
- onjuiste of misleidende informatie verstrekt;
- inbreuk maakt op rechten van derden;
- fraude pleegt of daaraan meewerkt;
- de goede naam van MDIPM schaadt;
- handelt in strijd met toepasselijke wet- en regelgeving; of
- anderszins zodanig handelt dat voortzetting van de samenwerking redelijkerwijs niet van MDIPM kan worden verlangd.
Een dergelijke beëindiging geeft de opdrachtgever geen recht op restitutie van reeds betaalde vergoedingen of op enige vorm van schadevergoeding.
Artikel 12 – Privacy en persoonsgegevens
12.1 Verwerking van persoonsgegevens
MDIPM verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een Overeenkomst, het uitvoeren van een Property Marketing Package, het onderhouden van contacten met opdrachtgevers en geïnteresseerden, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het verbeteren van haar dienstverlening.
12.2 Toepasselijke wetgeving
MDIPM verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en overige toepasselijke Europese en nationale regelgeving.
12.3 Verantwoordelijkheid van de opdrachtgever
Indien de opdrachtgever persoonsgegevens van derden aan MDIPM verstrekt, verklaart de opdrachtgever daartoe gerechtigd te zijn en, voor zover vereist, de noodzakelijke toestemming van de betrokkenen te hebben verkregen.
De opdrachtgever vrijwaart MDIPM tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit het onrechtmatig verstrekken van persoonsgegevens.
12.4 Gebruik van persoonsgegevens
MDIPM gebruikt persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die verband houden met haar dienstverlening, waaronder:
- communicatie met opdrachtgevers;
- communicatie met geïnteresseerden;
- uitvoering van een Property Marketing Package;
- administratieve verwerking;
- facturatie;
- klantenservice;
- wettelijke verplichtingen;
- kwaliteitsverbetering van de dienstverlening.
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
12.5 Verstrekking aan derden
MDIPM is gerechtigd persoonsgegevens te verstrekken aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een Overeenkomst of indien een wettelijke verplichting daartoe bestaat.
Hieronder kunnen onder meer vallen:
- Partnerplatformen;
- hostingproviders;
- softwareleveranciers;
- IT-dienstverleners;
- accountants;
- juridisch adviseurs;
- overheidsinstanties;
- en overige partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienstverlening.
MDIPM verstrekt niet méér persoonsgegevens dan redelijkerwijs noodzakelijk is.
12.6 Beveiliging
MDIPM treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.
Ondanks deze maatregelen kan absolute beveiliging van digitale gegevens nooit worden gegarandeerd.
12.7 Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht of een gerechtvaardigd belang een langere bewaartermijn vereist.
12.8 Rechten van betrokkenen
Betrokkenen kunnen, voor zover de wet daarin voorziet, verzoeken om inzage, correctie, aanvulling, verwijdering, beperking van de verwerking of overdraagbaarheid van hun persoonsgegevens.
MDIPM zal een dergelijk verzoek behandelen overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
12.9 Privacyverklaring
Nadere informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de afzonderlijke Privacyverklaring van MDIPM.
De Privacyverklaring maakt integraal onderdeel uit van de dienstverlening van MDIPM en kan door MDIPM van tijd tot tijd worden gewijzigd indien wetgeving of de dienstverlening daartoe aanleiding geeft.
Artikel 13 – Overmacht, digitale risico's en afhankelijkheid van externe platformen
13.1 Overmacht
MDIPM is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid waarop MDIPM redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen en waardoor de uitvoering van de Overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk of onredelijk bezwarend wordt.
13.2 Voorbeelden van overmacht
Onder overmacht wordt onder meer verstaan, doch niet uitsluitend:
- stroomstoringen;
- internetstoringen;
- storingen bij hostingproviders;
- uitval van servers;
- cyberaanvallen;
- ransomware;
- dataverlies;
- computervirussen;
- storingen in software;
- storingen bij cloudleveranciers;
- overheidsmaatregelen;
- oorlog;
- terrorisme;
- pandemieën;
- natuurrampen;
- stakingen;
- transportproblemen;
- brand;
- overstromingen;
- en overige omstandigheden buiten de invloedssfeer van MDIPM.
13.3 Externe digitale platformen
MDIPM maakt voor haar dienstverlening gebruik van externe digitale diensten en platformen.
MDIPM is niet aansprakelijk voor storingen, beperkingen, wijzigingen of beëindiging van diensten van onder meer:
- zoekmachines;
- sociale media;
- Partnerplatformen;
- cloudleveranciers;
- hostingproviders;
- e-maildiensten;
- AI-platformen;
- advertentieplatformen;
- of overige externe dienstverleners.
13.4 Algoritmen en vindbaarheid
MDIPM heeft geen invloed op de werking van zoekmachines, algoritmen, AI-systemen of sociale-mediaplatformen.
Wijzigingen in algoritmen, indexering, online vindbaarheid, rankings, bereik, zichtbaarheid of prestaties van Marketingkanalen geven de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, prijsvermindering, restitutie of ontbinding van de Overeenkomst.
13.5 Kunstmatige intelligentie (AI)
MDIPM kan bij de uitvoering van haar dienstverlening gebruikmaken van kunstmatige intelligentie (AI), geautomatiseerde software of vergelijkbare technologieën.
Hoewel MDIPM deze hulpmiddelen met zorg inzet, kunnen automatisch gegenereerde teksten, vertalingen, samenvattingen, analyses of andere uitkomsten onvolkomenheden bevatten.
De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de controle van de inhoud vóór publicatie, voor zover hem een concept ter goedkeuring is toegezonden.
13.6 Opschorting
Indien een situatie van overmacht zich voordoet, is MDIPM gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk op te schorten zolang de overmachtssituatie voortduurt.
Gedurende deze periode is MDIPM niet gehouden tot enige schadevergoeding.
13.7 Beëindiging wegens overmacht
Indien een overmachtssituatie langer dan negentig (90) dagen voortduurt, is MDIPM gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen zonder gehouden te zijn tot betaling van enige schadevergoeding.
Voor reeds uitgevoerde werkzaamheden behoudt MDIPM aanspraak op de daarvoor overeengekomen vergoeding, voor zover van toepassing.
13.8 Geen aansprakelijkheid voor digitale ontwikkelingen
MDIPM is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit toekomstige technologische ontwikkelingen, wijzigingen in digitale regelgeving, wijzigingen in AI-systemen, beperkingen van online diensten of andere omstandigheden die buiten de redelijke invloedssfeer van MDIPM liggen.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
14.1 Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen, offertes, Overeenkomsten, Property Marketing Packages, diensten en overige rechtsbetrekkingen tussen MDIPM en de opdrachtgever is uitsluitend het recht van Italië van toepassing.
De toepasselijkheid van enig ander nationaal recht wordt, voor zover wettelijk toegestaan, uitdrukkelijk uitgesloten.
14.2 Internationale dienstverlening
Het feit dat een Object is gelegen in een ander land of dat een opdrachtgever, koper of geïnteresseerde woonachtig of gevestigd is buiten Italië, heeft geen invloed op het toepasselijke recht, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.
14.3 Minnelijke oplossing
Partijen zullen zich inspannen om een geschil eerst in onderling overleg en te goeder trouw op te lossen alvorens een gerechtelijke procedure aanhangig te maken.
Het voeren van overleg schort eventuele wettelijke of contractuele termijnen niet op, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
14.4 Bevoegde rechter
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Italië, voor zover dwingendrechtelijke bepalingen zich daar niet tegen verzetten.
Indien op grond van dwingend recht een andere rechter bevoegd is, prevaleert die wettelijke regeling.
14.5 Deelbaarheid
Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of onafdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Partijen zullen de betreffende bepaling in dat geval vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking en het doel van de oorspronkelijke bepaling.
14.6 Afstand van rechten
Het niet of niet onmiddellijk uitoefenen van een recht door MDIPM kan niet worden aangemerkt als afstand van dat recht.
MDIPM behoudt zich het recht voor haar rechten en bevoegdheden op een later moment alsnog uit te oefenen.
14.7 Rangorde van documenten
Indien een bepaling uit een individuele Overeenkomst of schriftelijke opdrachtbevestiging afwijkt van deze Algemene Voorwaarden, prevaleert de individuele Overeenkomst uitsluitend voor zover de afwijking uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.
Voor het overige blijven deze Algemene Voorwaarden onverkort van toepassing.
14.8 Wijziging van de Algemene Voorwaarden
MDIPM is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen zijn van toepassing op nieuwe Overeenkomsten vanaf de datum van publicatie.
Voor reeds bestaande Overeenkomsten gelden wijzigingen uitsluitend voor zover dit wettelijk is toegestaan of partijen daarover schriftelijk overeenstemming hebben bereikt.
Artikel 15 – Integriteit, transparantie en kwaliteit
15.1 Missie
MDIPM streeft naar professionele, eerlijke en transparante internationale vastgoedmarketing.
De dienstverlening is erop gericht de Exposure van Objecten te vergroten door middel van kwalitatieve marketingactiviteiten, zonder daarbij verwachtingen te wekken die redelijkerwijs niet kunnen worden waargemaakt.
15.2 Onafhankelijke positie
MDIPM opereert onafhankelijk en treedt niet op als makelaar, bemiddelaar, notaris, taxateur, juridisch adviseur of financieel adviseur.
Publicatie of promotie van een Object houdt geen aanbeveling, waardering, goedkeuring of kwaliteitsgarantie van het betreffende Object in.
15.3 Transparantie
MDIPM streeft ernaar opdrachtgevers en bezoekers zo duidelijk mogelijk te informeren over haar dienstverlening.
Indien onjuistheden of onvolledigheden worden geconstateerd, zal MDIPM zich inspannen deze binnen een redelijke termijn te corrigeren, voor zover zij daarvan op de hoogte is gesteld en de benodigde informatie beschikbaar is.
15.4 Professionele uitvoering
MDIPM voert haar werkzaamheden uit naar beste inzicht, deskundigheid en vakmanschap.
De keuze van marketingstrategie, Marketingkanalen, presentatievormen en overige onderdelen van een Property Marketing Package behoort tot de professionele verantwoordelijkheid van MDIPM.
15.5 Respect voor intellectuele eigendom
MDIPM respecteert de intellectuele eigendomsrechten van derden en verwacht hetzelfde van opdrachtgevers en gebruikers van het Platform.
Indien aannemelijk wordt gemaakt dat Content inbreuk maakt op rechten van derden, is MDIPM gerechtigd deze zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen of de publicatie daarvan op te schorten.
15.6 Respectvolle samenwerking
MDIPM streeft naar een professionele en respectvolle samenwerking met opdrachtgevers, geïnteresseerden, Partnerplatformen en overige betrokken partijen.
Van opdrachtgevers wordt verwacht dat zij zich eveneens professioneel, zorgvuldig en respectvol gedragen in alle communicatie met MDIPM en met derden die betrokken zijn bij een Property Marketing Package.
15.7 Continue ontwikkeling
MDIPM investeert voortdurend in de verbetering van haar dienstverlening, technologie, digitale marketing, automatisering en internationale Exposure.
MDIPM is gerechtigd haar werkwijzen, diensten, software, Marketingkanalen en Property Marketing Packages voortdurend aan te passen en verder te ontwikkelen teneinde de kwaliteit van haar dienstverlening te verbeteren.
15.8 Slotverklaring
Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld met als doel een duidelijke, eerlijke en evenwichtige samenwerking tussen MDIPM en haar opdrachtgevers tot stand te brengen.
Waar deze Algemene Voorwaarden ruimte laten voor interpretatie, zullen partijen zich inspannen om in redelijkheid en met wederzijds respect tot een passende oplossing te komen, zonder afbreuk te doen aan de rechten en verplichtingen die uit de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden voortvloeien.